Hesap ve Veri Silme
Uygulama içinden anında silme
- Spotto’da Profil → Ayarlar ve Destek bölümünü açın.
- “Hesabımı Sil” seçeneğine dokunun.
- Şifrenizle kimliğinizi yeniden doğrulayın ve işlemi onaylayın.
Aktif Auth hesabı; profil, favori, ziyaret, rota, yorum, rapor ve mekan önerisi kayıtları sunucu tarafından birlikte temizlenir.
Uygulamaya erişemiyorsanız
Aşağıdaki bağlantıyla, hesabınızda kayıtlı e-posta adresinden talep gönderin. Konu satırını değiştirmeyin; güvenlik için ek hesap sahipliği doğrulaması istenebilir.
Hesap silme talebi gönderSilinen ve sınırlı süre saklanan veriler
- Silinenler: hesap, profil ve kullanıcıya bağlı özel listeler ile yorum/rapor/öneri içerikleri.
- En fazla 30 gün: işlemin tamamlandığını kanıtlayan, içerik taşımayan silme iş kaydı.
- En fazla 12 ay: güvenlik ve moderasyon denetim izi; hesap kimliği silme sırasında anonimleştirilir.
- Yasal zorunluluk varsa yalnız zorunlu kayıt, gerekli süre ve sınırlı erişimle korunabilir.
Hedef sonuçlandırma süresi kimlik doğrulamasından sonra 30 gündür. Uygulama içi otomatik akış normal koşullarda çok daha kısa sürer.